กระบวนการติดตาม วิเคราะห์ และดูแลชื่อเสียงของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง โดยใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีในการตรวจสอบสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ และตอบสนองอย่างเหมาะสมก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

ประโยชน์:

  • ป้องกันและจัดการวิกฤตด้านชื่อเสียงได้ทันท่วงที

  • สร้างความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์ที่ดีในสายตาลูกค้า

  • เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน เพราะแบรนด์ดูน่าเชื่อถือและใส่ใจลูกค้า

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Linkedin Engagement Strategies
กลยุทธ์สร้างการมีส่วนร่วมบน LinkedIn
icon 6 (22)
Landing Pages
หน้าเพจที่เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจ
Twitter Follow Friday (#FF)
ติดตาม Twitter วันศุกร์ (#FF)
YouTube Unboxing Video Script
สคริปต์วิดีโอแกะกล่อง YouTube
Twitter Infographic Sharing
การแชร์อินโฟกราฟิกบน Twitter
icon 12 (21)
Analytics
การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่ตั้งแต่ อดีต จนถึงปัจจุบัน เพื่อทำนายอนาคต ที่เป็นประโยชน์ในการพัฒนาการตลาด ให้ตรงใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น
icon 6 (24)
Forms
แบบฟอร์มเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ
icon 6 (46)
Room Management System
ใช้ในการจัดการห้องพักในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับที่พัก เช่น โรงแรม รีสอร์ท หรือโฮสเทล โดยระบบนี้ช่วยในการจัดการการจองห้องพัก การเช็คอินและเช็คเอาท์ การดูแลการจองห้องพัก และการบริหารการทำความสะอาดห้อง ช่วยในการติดตามสถานะของห้องพัก เช่น ว่าง, ถูกจอง, หรืออยู่ระหว่างการทำความสะอาด
Accounting Currency and Forex Impact Analysis
การวิเคราะห์ผลกระทบจากสกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
Facebook Addressing Negative Comments
การตอบความคิดเห็นเชิงลบบน Facebook