การส่งข้อความอวยพรหรือโพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับวันหยุดพิเศษ เช่น ปีใหม่ วันสำคัญ หรือเทศกาลต่าง ๆ ผ่านทวีตบน Twitter เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ติดตามอย่างอบอุ่น
ประโยชน์:
-
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและอบอุ่นกับผู้ติดตาม
-
เพิ่มการมีส่วนร่วมจากชุมชนออนไลน์ในช่วงเทศกาล
-
แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ใส่ใจและเป็นมิตรกับลูกค้า
-
ช่วยเสริมภาพลักษณ์ที่ดีและความน่าเชื่อถือของธุรกิจ