Point System

ระบบที่ใช้การสะสมคะแนน (Points) โดยผู้ใช้งานสามารถได้รับคะแนนจากการทำกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การซื้อสินค้า, การเข้าร่วมกิจกรรม หรือการมีส่วนร่วมในบริการ ซึ่งสามารถนำคะแนนเหล่านี้มาแลกรางวัลหรือสิทธิพิเศษในภายหลัง เช่น การซื้อบัตรเข้าชมงาน, การแชร์โพสต์หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย, หรือการซื้อสินค้าภายในร้าน เมื่อสะสมคะแนนครบตามที่กำหนดแล้ว ผู้ใช้สามารถนำคะแนนเหล่านั้นไปแลกรับส่วนลด หรือสิทธิพิเศษที่ไม่สามารถเข้าถึงได้จากผู้ที่ไม่เข้าร่วมระบบคะแนน

ตัวอย่างการใช้งาน

  1. สะสมคะแนนจากการซื้อสินค้า
    ผู้ใช้งานสามารถสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าหรือบริการ โดยการใช้ยอดเงินที่จ่ายในการซื้อเพื่อคำนวณคะแนนที่ได้รับ
  2. แลกคะแนนเป็นรางวัล
    เมื่อสะสมคะแนนครบตามจำนวนที่กำหนด ผู้ใช้สามารถแลกคะแนนเป็นของรางวัล เช่น ส่วนลด, สินค้าฟรี หรือสิทธิพิเศษในการเข้าร่วมกิจกรรม
  3. โปรแกรมสมาชิกระดับต่าง ๆ
    การสะสมคะแนนสามารถนำไปสู่การอัพเกรดระดับสมาชิก เช่น จากสมาชิกทั่วไปเป็นสมาชิก VIP โดยมีสิทธิพิเศษเพิ่มขึ้นตามจำนวนคะแนนที่สะสม
  4. การได้รับคะแนนจากการมีส่วนร่วม
    ผู้ใช้งานสามารถได้รับคะแนนจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การโพสต์ความคิดเห็น, แชร์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย, หรือการเข้าร่วมการประชุมออนไลน์

ประโยชน์ทางการตลาด

  1. กระตุ้นการซื้อซ้ำ (Repeat Purchases)
    การใช้คะแนนเพื่อแลกรางวัลสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ เนื่องจากพวกเขาต้องการสะสมคะแนนมากขึ้น
  2. สร้างความภักดี (Loyalty)
    ระบบคะแนนช่วยสร้างความผูกพันระยะยาวกับลูกค้า เมื่อพวกเขารู้สึกว่าการสะสมคะแนนช่วยให้ได้รับสิทธิพิเศษหรือรางวัลที่น่าสนใจ
  3. เพิ่มการมีส่วนร่วม (Engagement)
    ผู้ใช้งานจะมีส่วนร่วมมากขึ้นในการทำกิจกรรมต่าง ๆ หรือซื้อสินค้าหากพวกเขารู้ว่าได้คะแนนเป็นรางวัล
  4. การปรับแต่งข้อเสนอ
    แบรนด์สามารถใช้ข้อมูลการสะสมคะแนนในการทำการตลาดที่มีเป้าหมายและเจาะจงตามพฤติกรรมของลูกค้า เช่น การเสนอโปรโมชั่นเฉพาะสำหรับลูกค้าที่สะสมคะแนนได้สูง

ประโยชน์อื่น ๆ

  • ส่งเสริมการตลาดแบบปากต่อปาก: ลูกค้าที่สะสมคะแนนได้มักจะบอกต่อเพื่อน ๆ หรือสมาชิกในครอบครัวเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ
  • การติดตามพฤติกรรมลูกค้า: การสะสมคะแนนช่วยให้แบรนด์สามารถติดตามพฤติกรรมของลูกค้าและนำข้อมูลนั้นไปใช้ในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

PhotoVideo Galleries
Photo & Video Galleries
พื้นที่ดิจิทัลสำหรับแฟน ๆ ในการย้อนกลับไปสัมผัสกับกิจกรรมและแชร์ประสบการณ์ โดยสามารถเข้าชมได้ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น แอปพลิเคชัน, เว็บไซต์ หรือโซเชียลมีเดีย เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้ชมและแชร์ประสบการณ์ของพวกเขา
1
Booking
ระบบจองห้อง ที่พีก บริการ และอื่นๆๆ
6
Appointment
ระบบจอง online สามารถเปิดจองเช่น บริการ, ห้อง, หมอ สามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ
icon 12 (31)
Map and Direction
การใช้บริการแผนที่และการนำทางในปัจจุบันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเดินทางและการวางแผนท่องเที่ยวของเราในชีวิตประจำวัน และเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการค้นหาสถานที่หรือสินค้าของพวกเขาได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว
icon 12 (33)
Mobile Apps
โปรแกรมแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ มีความสามารถในการเข้าถึงฟีเจอร์ที่ทันสมัยและการปรับปรุงระบบการใช้งานตามความต้องการของผู้ใช้
15
Link Tracking
เก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งาน ของ Link ต่างๆ
icon 12(7)
People Heat Map
เครื่องมือที่ใช้ในการแสดงข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและกิจกรรมของลูกค้าในรูปแบบของแผนที่ที่มีการเน้นพื้นที่ที่มีกิจกรรม
icon 12 (14)
Banners
แสดง Banner สินค้า, บริการ, เหรือ Promotion พร้อม Multilanguage Feature
icon 6 (22)
Landing Pages
หน้าเพจที่เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจ
icon 6 (14)
Improve Review Reduce Negative Review
การปรับปรุงรีวิวและการลดรีวิวที่เป็นลบอย่างเหมาะสม ธุรกิจสามารถสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจในลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ