Insurance management system

บทนำ (Introduction)
ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การบริหารจัดการข้อมูลประกันภัยเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบ IMS จะช่วยเพิ่มความรวดเร็วและแม่นยำในกระบวนการทำงาน เช่น การจัดการข้อมูลกรมธรรม์ การประเมินและเคลมประกัน และการบริการลูกค้า ระบบจะช่วยลดขั้นตอนที่ซับซ้อนและเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าและพนักงาน

วัตถุประสงค์ (Objectives)
• เพิ่มประสิทธิภาพ ในการจัดการข้อมูลกรมธรรม์และการดำเนินงานต่าง ๆ
• ลดข้อผิดพลาด ในกระบวนการประเมินและเคลมประกัน
• เพิ่มความโปร่งใสและความแม่นยำ ในการจัดการข้อมูลลูกค้าและข้อมูลกรมธรรม์
• ปรับปรุงการบริการลูกค้า ให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการได้รวดเร็วขึ้น
• สนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำขึ้นในด้านการบริหารความเสี่ยงและการคำนวณเบี้ยประกัน

รายละเอียดของระบบ (System Overview)
ระบบ IMS ประกอบด้วยโมดูลหลัก ๆ ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลลูกค้า (Customer Database) เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดอื่น ๆ

1.โมดูลจัดการข้อมูลกรมธรรม์ (Policy Management)
การจัดการข้อมูลลูกค้า
• จัดการข้อมูลกรมธรรม์ทั้งหมดตั้งแต่การออกกรมธรรม์ใหม่ การต่ออายุกรมธรรม์ การยกเลิก และการแก้ไขข้อมูล
• ระบบสามารถบันทึกและติดตามประวัติการซื้อขายกรมธรรม์ของลูกค้าได้อย่างละเอียด
• รองรับการจัดการกรมธรรม์หลายประเภท เช่น ประกันชีวิต ประกันภัยรถยนต์ ประกันสุขภาพ และอื่น ๆ

2. โมดูลการประเมินและการออกกรมธรรม์ (Underwriting and Policy Issuance)
• ระบบช่วยในการคำนวณเบี้ยประกันตามข้อมูลลูกค้า เช่น อายุ สุขภาพ ประวัติการขับขี่ (สำหรับประกันรถยนต์) และเงื่อนไขความเสี่ยงอื่น ๆ
• สามารถจัดการกระบวนการพิจารณารับประกัน (Underwriting) และออกกรมธรรม์ได้อย่างอัตโนมัติ
• การบันทึกธุรกรรมการเคลมและการติดตามสถานะ
• การชำระเบี้ยประกัน การติดตามการชำระเงิน และสถานะการชำระเงิน
• การออกกรมธรรม์และปรับปรุงข้อมูลกรมธรรม์
• การดำเนินการด้านการเคลมประกันและการจ่ายค่าสินไหมทดแทน

3. Report Module (รายงาน)
• การสร้างรายงานวิเคราะห์ยอดขายและการจัดการลูกค้า
• การวิเคราะห์ความเสี่ยงจากประวัติการเคลมและการประเมินความเสี่ยง
• การสร้างรายงานสรุปข้อมูลประจำเดือน/ไตรมาส/ปี เพื่อการวางแผนกลยุทธ์
• การตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานขายและการวิเคราะห์แนวโน้มการขาย
ตัวอย่าง Report
• Sales Statistics Table: ข้อมูลสถิติการขาย
• Risk Analysis Table: ข้อมูลการวิเคราะห์ความเสี่ยงในกรมธรรม์และประวัติการเคลม
• Periodic Reports Table: รายงานประจำเดือน ไตรมาส หรือปี

โมดูลต่าง ๆ ของระบบฐานข้อมูลการบริหารงานประกันภัย (IMS) จะช่วยในการจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนและทำให้กระบวนการทำงานในธุรกิจประกันภัยมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

14
Refer Friends
แคมเปญที่ให้ลูกค้าเก่าบอกต่อไปยังลูกค้าใหม่ เพื่อสิทธิประโยชน์ของทั้ง 2 ฝ่าย สร้างความต้องการและการกระตุ้นให้เกิดการขาย
Business Employee Engagement Initiatives
แผนการสร้างความผูกพันของพนักงาน
icon_siglepoint
Facebook Promoting User Interaction
การส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้บน Facebook
TikTok Tech Tips
เคล็ดลับเทคโนโลยี TikTok
YouTube Video Summary
สรุปวิดีโอ YouTube
icon 12 (12)
Email Marketing
ระบบ Email Marketing การตลาดที่มีสามารถออกแบบได้ตามต้องการและรายงานการ Real Time
Facebook Sponsored Posts
สร้างโพสต์สปอนเซอร์บน Facebook
icon_siglepoint
Thank you Card
Accounting Inventory Valuation Guidance
คำแนะนำการตีราคาสินค้าคงคลัง
icon 6 (16)
Community Page
เป็นพื้นที่ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มสื่อสังคมเพื่อเชื่อมโยงกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ในระดับชุมชน