การส่งอีเมลที่ปรับเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจ พฤติกรรม หรือความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละคน ด้วยการใช้ข้อมูลและ AI เพื่อให้ข้อความที่ส่งออกไป “ตรงใจ” มากที่สุด
ประโยชน์:
-
เพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเปิด อ่าน และคลิกในอีเมลมากขึ้น
-
สร้างความรู้สึกใกล้ชิดและเชื่อมโยงกับลูกค้าแต่ละราย
-
ช่วยเพิ่มยอดขายและความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว