การวางแผนและสร้างคอนเทนต์เพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับเพจ เช่น การกดไลก์ คอมเมนต์ แชร์ หรือร่วมตอบคำถามต่าง ๆ โดยเน้นให้เพจมีความน่าสนใจ เป็นกันเอง และเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์
ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ:
-
ช่วยให้เพจมีความเคลื่อนไหว และดูน่าสนใจมากขึ้น
-
เพิ่มการมองเห็นโพสต์โดยไม่ต้องพึ่งโฆษณามาก
-
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า
-
ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมและจดจำแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น