ผู้จัดจำหน่ายหรือ Distributor เป็นบุคคลหรือบริษัทที่มีบทบาทสำคัญในการกระจายสินค้าหรือบริการจากผู้ผลิตหรือผู้ขายต้นทางไปยังตลาดปลีกหรือลูกค้าท้ายที่เป็นเป้าหมาย โดยมีคุณสมบัติและความแตกต่างที่น่าสนใจดังนี้:

1. เป็นตัวกลางระหว่างผู้ผลิตและตลาด: ผู้จัดจำหน่ายมีบทบาทเป็นตัวกลางที่ช่วยเชื่อมโยงระหว่างผู้ผลิตหรือผู้ขายกับลูกค้า ทำให้สินค้าหรือบริการมีการเข้าถึงตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. มีความคุ้มค่าและสะดวกในการเข้าถึง: การร่วมงานกับผู้จัดจำหน่ายช่วยลดความยุ่งยากในการติดต่อและจัดหาสินค้าหรือบริการ เนื่องจากพวกเขามักมีโครงข่ายและช่องทางการกระจายที่กว้างขวาง
3. บริการและสนับสนุนที่มีคุณภาพ: ผู้จัดจำหน่ายมักให้บริการและสนับสนุนลูกค้าอย่างมีคุณภาพ เช่น การจัดส่งสินค้า บริการหลังการขาย และการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
4. ช่วยเพิ่มความเข้มข้นในการตลาด: ผู้จัดจำหน่ายมีความเข้าใจเกี่ยวกับตลาดและลูกค้าในพื้นที่นั้นๆ ทำให้สามารถให้คำแนะนำและช่วยเสนอสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
5. การจัดการคลังสินค้า: บางผู้จัดจำหน่ายมีความสามารถในการจัดการคลังสินค้าเพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าได้ทันเวลาและสะดวกสบายสำหรับลูกค้า
6. ความน่าเชื่อถือและความรับผิดชอบ: การเลือกใช้ผู้จัดจำหน่ายที่เชื่อถือได้จะช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในการซื้อสินค้าหรือบริการ และมั่นใจได้ในการให้บริการหลังการขาย

ผู้จัดจำหน่ายเป็นพาร์ทเนอร์ที่สำคัญที่ช่วยสนับสนุนในกระบวนการการขายและการกระจายสินค้า ด้วยคุณสมบัติและบทบาทที่มีความสำคัญนี้ การร่วมงานกับผู้จัดจำหน่ายจึงเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความสำเร็จในธุรกิจ