การใช้ Facebook เป็นช่องทางในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ หรือองค์กร ผ่านการสื่อสารที่ตรงใจและโปร่งใส เช่น การแชร์ข่าวสาร กิจกรรม หรือเรื่องราวที่สร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและสาธารณะ

ประโยชน์:

  • สร้างความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดีให้แบรนด์

  • สื่อสารข้อมูลสำคัญอย่างรวดเร็วและตรงกลุ่มเป้าหมาย

  • สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและชุมชนออนไลน์

  • ช่วยจัดการและตอบรับสถานการณ์วิกฤตอย่างมืออาชีพ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Twitter Hashtag Usage
การใช้แฮชแท็กบน Twitter
TikTok Life Hacks
เคล็ดลับการใช้ชีวิตบน TikTok
icon 12 (10)
Chat
ดูแลลูกค้าด้วยระบบ Chat พร้อมระบบการจัดการสร้างช่องทางใหม่ในการดูแลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
YouTube Q&A Session
เซสชั่นถาม-ตอบบน YouTube
Accounting Lease Accounting and Management
การบัญชีสัญญาเช่าและการจัดการ
Facebook Addressing Negative Comments
การตอบความคิดเห็นเชิงลบบน Facebook
icon-12-6[1]
 Intelligent Customer Journey Orchestration
AI เอเจนต์ที่ออกแบบ นำไปใช้ และปรับเปลี่ยนเส้นทางของลูกค้าแบบไดนามิกในทุกจุดสัมผัส มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลตามพฤติกรรมแบบเรียลไทม์
Twitter Reply to a Controversial Topic
Twitter ตอบกลับหัวข้อที่ถกเถียงกัน
icon-12-6[1]
Smart A/B Testing & Conversion Rate Optimization (CRO)
AI เอเจนต์ที่ออกแบบ นำไปใช้ และวิเคราะห์การทดสอบ A/B สำหรับเว็บไซต์ แลนดิ้งเพจ และครีเอทีฟโฆษณาโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงอย่างต่อเนื่อง
icon 12(8)
Sentiment Analytic
เครื่องมือที่สำคัญในการเข้าใจและตอบสนองต่อความรู้สึกของลูกค้าในยุคดิจิทัล