Insurance management system

บทนำ (Introduction)
ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การบริหารจัดการข้อมูลประกันภัยเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบ IMS จะช่วยเพิ่มความรวดเร็วและแม่นยำในกระบวนการทำงาน เช่น การจัดการข้อมูลกรมธรรม์ การประเมินและเคลมประกัน และการบริการลูกค้า ระบบจะช่วยลดขั้นตอนที่ซับซ้อนและเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าและพนักงาน

วัตถุประสงค์ (Objectives)
• เพิ่มประสิทธิภาพ ในการจัดการข้อมูลกรมธรรม์และการดำเนินงานต่าง ๆ
• ลดข้อผิดพลาด ในกระบวนการประเมินและเคลมประกัน
• เพิ่มความโปร่งใสและความแม่นยำ ในการจัดการข้อมูลลูกค้าและข้อมูลกรมธรรม์
• ปรับปรุงการบริการลูกค้า ให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการได้รวดเร็วขึ้น
• สนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำขึ้นในด้านการบริหารความเสี่ยงและการคำนวณเบี้ยประกัน

รายละเอียดของระบบ (System Overview)
ระบบ IMS ประกอบด้วยโมดูลหลัก ๆ ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลลูกค้า (Customer Database) เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดอื่น ๆ

1.โมดูลจัดการข้อมูลกรมธรรม์ (Policy Management)
การจัดการข้อมูลลูกค้า
• จัดการข้อมูลกรมธรรม์ทั้งหมดตั้งแต่การออกกรมธรรม์ใหม่ การต่ออายุกรมธรรม์ การยกเลิก และการแก้ไขข้อมูล
• ระบบสามารถบันทึกและติดตามประวัติการซื้อขายกรมธรรม์ของลูกค้าได้อย่างละเอียด
• รองรับการจัดการกรมธรรม์หลายประเภท เช่น ประกันชีวิต ประกันภัยรถยนต์ ประกันสุขภาพ และอื่น ๆ

2. โมดูลการประเมินและการออกกรมธรรม์ (Underwriting and Policy Issuance)
• ระบบช่วยในการคำนวณเบี้ยประกันตามข้อมูลลูกค้า เช่น อายุ สุขภาพ ประวัติการขับขี่ (สำหรับประกันรถยนต์) และเงื่อนไขความเสี่ยงอื่น ๆ
• สามารถจัดการกระบวนการพิจารณารับประกัน (Underwriting) และออกกรมธรรม์ได้อย่างอัตโนมัติ
• การบันทึกธุรกรรมการเคลมและการติดตามสถานะ
• การชำระเบี้ยประกัน การติดตามการชำระเงิน และสถานะการชำระเงิน
• การออกกรมธรรม์และปรับปรุงข้อมูลกรมธรรม์
• การดำเนินการด้านการเคลมประกันและการจ่ายค่าสินไหมทดแทน

3. Report Module (รายงาน)
• การสร้างรายงานวิเคราะห์ยอดขายและการจัดการลูกค้า
• การวิเคราะห์ความเสี่ยงจากประวัติการเคลมและการประเมินความเสี่ยง
• การสร้างรายงานสรุปข้อมูลประจำเดือน/ไตรมาส/ปี เพื่อการวางแผนกลยุทธ์
• การตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานขายและการวิเคราะห์แนวโน้มการขาย
ตัวอย่าง Report
• Sales Statistics Table: ข้อมูลสถิติการขาย
• Risk Analysis Table: ข้อมูลการวิเคราะห์ความเสี่ยงในกรมธรรม์และประวัติการเคลม
• Periodic Reports Table: รายงานประจำเดือน ไตรมาส หรือปี

โมดูลต่าง ๆ ของระบบฐานข้อมูลการบริหารงานประกันภัย (IMS) จะช่วยในการจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนและทำให้กระบวนการทำงานในธุรกิจประกันภัยมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

15
Link Tracking
เก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งาน ของ Link ต่างๆ
Meeting
Meeting
ระบบนัด Meeting และเตือนตามเวลาที่ต้องการ
announce_48
Announcement
ระบบ แจ้งเตือน ต่างๆให้กัลลูกค้าของคุณเช่น New Promotion, New Product พร้อมรายงานวัดผล
icon 12 (7)
FAQs
ระบบจัดการ FAQs เพื่อลดปัญหารการตอบคำถามซ้ำๆ
Event_Spotlight
Event Spotlight
การเน้นและโปรโมตกิจกรรมสำคัญที่กำลังจะเกิดขึ้น เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและเพิ่มการมีส่วนร่วมในกิจกรรมนั้น
icon 6 (21)
Sales Pipelines
กระบวนการทางธุรกิจที่ใช้ในการจัดการและสร้างความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ
Evrnt_H
Event Highlight
การโพสต์ภาพถ่ายและวิดีโอมืออาชีพผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อรักษากระแสความสนใจหลังจากกิจกรรม
icon 12 (17)
SEO
กระบวนการในการปรับแต่งเว็บไซต์หรือเนื้อหาให้เหมาะสมกับการค้นหาของเครื่องมือค้นหา เพื่อเพิ่มโอกาสในการปรากฏในผลการค้นหาอันดับแรก โดยเฉพาะใน Google
icon 12(9)
Dashboard
เครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบสถานะและข้อมูลสำคัญของธุรกิจได้อย่างรวดเร็วง่ายต่อการใช้งาน และช่วยในการตัดสินใจและวางแผนการดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพ
icon 12(4)
Distributor
Distributor Management and register