การใช้เทคโนโลยีในการแสดงเนื้อหา รูปภาพ หรือข้อเสนอที่แตกต่างกันบนเว็บไซต์ ตามความสนใจ พฤติกรรม หรือข้อมูลของผู้เข้าชมแต่ละคนแบบเรียลไทม์
ประโยชน์:
-
เพิ่มความน่าสนใจและประสบการณ์ที่ตรงใจผู้ใช้แต่ละคน
-
ช่วยกระตุ้นให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ทำกิจกรรม เช่น ซื้อสินค้า สมัครสมาชิก หรือสอบถามข้อมูลมากขึ้น
-
เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้า และสร้างความภักดีต่อแบรนด์