กลยุทธ์การกระจายธุรกิจคือแนวทางที่ธุรกิจใช้เพื่อขยายกิจการไปยังผลิตภัณฑ์ ตลาด หรืออุตสาหกรรมใหม่ ๆ โดยมุ่งหวังลดความเสี่ยง เพิ่มโอกาสในการเติบโต และใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
ประเภทของกลยุทธ์การกระจายธุรกิจ:
-
การกระจายแนวนอน (Horizontal Diversification): การเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับสินค้าหลัก แต่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าเดิม เช่น บริษัทผลิตคอมพิวเตอร์ที่ขยายมาผลิตสมาร์ทโฟน
-
การกระจายแนวตั้ง (Vertical Diversification): การขยายกิจการไปยังขั้นตอนต่าง ๆ ในกระบวนการผลิตหรือห่วงโซ่อุปทาน เช่น ผู้ผลิตรถยนต์ที่ขยายไปยังการผลิตชิ้นส่วนหรือการจัดจำหน่ายเอง
-
การกระจายร่วมศูนย์ (Concentric Diversification): การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหลัก เช่น ผู้ผลิตหูฟังที่ขยายมาผลิตหูฟังไร้สาย
-
การกระจายรวมกลุ่ม (Conglomerate Diversification): การขยายกิจการไปยังอุตสาหกรรมหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหลัก เช่น บริษัทที่ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าไปลงทุนในธุรกิจอาหาร
ประโยชน์ของการกระจายธุรกิจ:
-
ลดความเสี่ยงจากการพึ่งพิงตลาดหรือผลิตภัณฑ์เดียว
-
เพิ่มโอกาสในการเติบโตและขยายฐานลูกค้า
-
ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรและความเชี่ยวชาญที่มีอยู่
-
สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดใหม่ ๆ
ตัวอย่างของการกระจายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ:
-
Apple: เริ่มต้นจากการผลิตคอมพิวเตอร์ ก่อนขยายมาผลิต iPod, iPhone, iPad และบริการต่าง ๆ สร้างระบบนิเวศที่เชื่อมโยงกันอย่างลงตัว
-
Amazon: เริ่มต้นจากการขายหนังสือออนไลน์ ก่อนขยายไปยังสินค้าหลากหลายประเภท และบริการคลาวด์คอมพิวติ้ง (AWS)